שאלות ותשובות

ש: למה להתנדב לשירות הלאומי?

ת: בישראל של שנת 2012 כ-50% מבני שכבת גיל 18 אינם מתגייסים לצבא. כיום הסיבות העיקריות בגינן צה"ל פוטר משירות הן: על בסיס הצהרת דתיות, בעיות רפואיות (גם אם זו מחלה שהייתה בילדות ואינה קיימת עוד); אי איתור תפקיד מתאים, או אי גיוס האוכלוסייה הערבית אשר אינה נקראת לשירות כלל.

השירות האזרחי-לאומי הוא החלופה הראויה למקבלי הפטור הצבאי. מתנדבי השירות האזרחי-לאומי מתקבלים בחברה כשווים וככאלה אשר תרמו את חלקם למען המדינה, החברה והקהילה. 

ההתנדבות היא זכות ולא חובה. היא זו המאפשרת שוויון הזדמנויות אמיתי לכל אחד ואחת- גם למתנדב וגם לקהילה. 

ההתנדבות מסייעת לצמצום הפערים החברתיים ומחזקת את הקשר וההזדהות של האזרח הצעיר עם הקהילה והחברה.

תקופת השירות האזרחי לאומי היא חוויה משמעותית להעצמת המתנדב, המקבל כלים לחייו הבוגרים ותורמת לעיצובו כאדם, כאזרח וכשותף פעיל בשיפור פני החברה.

ש: כמה זמן נמשך השירות הלאומי?
ת: במסגרת השירות הלאומי ניתן לשרת שנה או שנתיים בהיקף של 40 שעות שבועיות. השירות מזכה במתן חלקן הטבות על פי חוק חיילים משוחררים בהתאם לתקופת השירות. 

ש: באילו ארגונים ומסגרות ניתן להתנדב?
ת: הפעילות הנה רחבה ומתאפשרת בארגונים הפועלים בתחומים מגוונים:

חינוך: סיוע בקידום הילדים והנוער במסגרות החינוך הרגיל והמיוחד בתחום הלימודי, החינוכי והחברתי, החל מגני הילדים ועד בתי הספר התיכוניים.

רווחה: סיוע לאוכלוסיה בעלת מוגבלויות שונות, כולל שילוב בעבודה סיעודית וחינוכית, בתי אבות, השירות למאותגרים שכלית ועוד.

משפטים: הנהלת בתי המשפט, סיוע בבתי המשפט השונים.

בריאות: בתי חולים, קופות חולים, מגן דוד אדום.

תחבורה: סיוע במניעת תאונות דרכים.

קשישים וגמלאים: סיוע לקשישים ולניצולי שואה.

משרד התמ"ת: סיוע והסברה בעניין חוקי עבודה וזכויות העובדים.

קליטת עלייה: סיוע לעולים בקהילה ובמרכזי הקליטה.

ביטחון פנים: משטרת ישראל, שירות בתי הסוהר, משמר הגבול.            

איכות הסביבה: סיוע במסגרות שמירת והגנת הסביבה.

ביטחון: אגפי השיקום וההנצחה במשרד הביטחון.

משרד החוץ: סיוע באגפים שונים במשרד.

המוסד לביטוח לאומי: התנדבות במחלקות שונות במוסד לביטוח לאומי.

עמותות/מלכרי"ם: גופים ציבוריים הפועלים למטרות שונות ומגוונות.

ש:האם קיימת התחשבות בבעיות רפואיות?
ת: כל אדם יכול להתנדב לשירות לאומי! גם בעלי מוגבלויות קשות.
כל מועמד עובר תהליך מיון הכולל שאלון אישי וראיון הכרות.
בהתאם ליכולות המועמד, רצונותיו וכישוריו "נתפרת" למועמד חליפת מקום השמה המותאמת לו אישית.
במידה ולמועמד מגבלות אשר אינן מאפשרות פתרונות רגילים וקיים קושי להשתלב בארגון, האגודה להתנדבות תעשה את המיטב בהתחשבות ביכולתיה ומשאביה לשם איתור מקומות שירות אשר יאפשרו למועמד לממש את ערכיו וכן לספק לו את המעטפת הכרוכה בכך.

ש: האם ניתן לשרת במקום רחוק מהבית ולישון במקום אחר מחוץ לבית?
ת: בפני המתנדב ישנם שני מסלולי שירות:

uשירות קרוב לבית- המתנדב משרת במקום הקרוב לבית מגוריו והלינה היא בביתו.

uשירות חוץ - המתנדב משרת הרחק ממקום מגוריו והאגודה להתנדבות מספקת לו "דירת שירות" אותה הוא חולק עם מתנדבים נוספים. (כל מתנדב המעוניין בדירת שירות לוקח חלק בסדנת מיון והכרות בנושא דיור לפני כניסתו לדירה). 

חשוב לציין, במידה ולמתנדב ישנם צרכים רפואיים המשפיעים על מקום מגוריו, ייתכן ויווצרו קשיים במציאת דירה מותאמת, אך האגודה להתנדבות מתחייבת לעשות ככל שניתן לאתר, גם לו, את הדרכים להתנדב בהתאם לרצונותיו, לצרכיו.

ש: האם ניתן לבחור עצמאית מקום התנדבות ולבקש מהאגודה להתנדבות להכיר במקום זה כחלק מהשירות?
ת: על פי הגדרת מנהלת השירות הלאומי נדרשת בחינה מעמיקה של הארגון, האם הוא עומד בקריטריונים להפעלת מתנדב בשירות הלאומי.
מומלץ להפנות את מנהל הארגון, או בא כוחו למשרדי האגודה להתנדבות ולבחון יחדיו את התאמת הארגון.
חשוב לציין כי תקופת ההתנדבות לארגון, טרם הכרת האגודה להתנדבות בתקן  המתנדב, לא יחשב בפרק זמן השירות הלאומי.

ש: מהם דמי הכיס החודשיים? והאם המענק הוא אותו מענק כמו לחייל בצה"ל?
ת: מתנדב השירות הלאומי מקבל דמי כיס. גובה דמי הכיס הוא כ- 700 שקלים חדשים לחודש, אשר אינם כוללים החזרי נסיעות למקום השירות.
מענק השחרור וההטבות זהים לתנאי חייל עורפי משוחרר וזאת בהתאמה למספר חודשי השירות.
שירות בן 12 חודשים מזכה ב -
מענק סיום שירות- 2,088  (נכון למאי 2012)
פיקדון אישי- 6,266  (נכון למאי 2012)
שירות בן 24 חודשים מזכה ב -
מענק שחרור - 4,177  (נכון למאי 2012)
פיקדון אישי - 12,533 (נכון למאי 2012)
מענק עבודה נדרשת - 8,114, ע"ב 140 ימי עבודה במהלך השנתיים הראשונות מיום השחרור.
לימודים אקדמאים -  סבסוד לשנה ראשונה. במכללות הממוקמות בפריפריה ובירושלים.

ש: למי פונים על מנת להתחיל להתנדב?
ת: מוקד האגודה להתנדבות - 1-800-233-133, בימי חול בין השעות 09:00-21:00.
משרדי האגודה - 02-6521140. ניתן גם לפנות אלינו באמצעות דף הפייסבוק

ש: מי אנחנו?
ת: האגודה להתנדבות הינה העמותה המייסדת את תחום השירות הלאומי בישראל, מהווה כגוף הוותיק והגדול ביותר, המפעיל כיום אלפי מתנדבי שירות אזרחי-לאומי בישראל בגילים 17-24.
האגודה להתנדבות מפעילה מתנדבים מכל גווני הקשת החברתית הישראלית מתוך חזון חברתי-ערכי. האגודה מאמינה כי פעילות התנדבותית מחזקת את הקשר וההזדהות של האזרח הצעיר עם הקהילה, החברה והמדינה וברבות השנים תעצב את דמותו כאזרח, תורם, חושב, אכפתי ופעיל.

ש: האם קיימת תמיכה במתנדב במהלך תקופת השירות?
ת: עובדי האגודה להתנדבות רואים ערך חשוב בליווי המתנדבים במהלך השיבוץ ובמיוחד לאורך תקופת השירות.
מבנה האגודה מותאם לצרכי המתנדבים. בכל ישוב פועל/ת רכז/ת מקומי/ת, אשר מלווה את המתנדבים בכל הנושאים המנהלתיים ובבעיות העולות במהלך השירות. בכל אזור קיימת עובדת סוציאלית, אשר תפקידה לתת מענה וליווי במידה ומתעוררת בעיה כלכלית, חברתית וכיו"ב. בנוסף ישנו מערך הכשרה העורך מפגשי העשרה, ימי עיון וכן הכשרה מקצועית קבוצתית ופרטנית.

ש: מדוע חשוב לעשות שירות לאומי?
ת: השירות הלאומי מהווה חובה וזכות אזרחית במסגרתה מתבצעת תרומה לחברה ולקהילה.
השירות הלאומי הינו הזדמנות חד פעמית להתנסות ולהתפתחות במסגרת התנדבות ייחודית.
בנוסף, דומה השירות הלאומי לשרות הצבאי בכך שהוא מהווה כרטיס כניסה לחברה הישראלית ולתעסוקה עתידית.

ש: מהם התנאים הכספיים של השירות?
ת: למתנדב מוענקים דמי כיס חודשיים בגובה משתנה על-פי תעריף שנקבע על ידי מנהלת השירות הלאומי וכן החזרים על נסיעות במסגרת השירות. כמו כן המתנדב מבוטח בביטוח לאומי/ ביטוח בריאות ובביטוח תאונות אישיות.

ש: מהן ההטבות להן זכאי המסיים לשרת בשירות לאומי?
ת: ביצוע שנת שירות לאומי אחת מעניקה למתנדב הטבות וזכויות על פי "חוק חיילים משוחררים".
בין ההטבות צבירת מענק שחרור ופיקדון אשר נצברים על בסיס חודשי.
הקרן להכוונת חיילים משוחררים מציעה הטבות נוספות וביניהם מענק עבודה מועדפת, הקלות במשכנתא, מלגות ועוד. בנוסף, החוק אוסר אפליה בקבלה לעבודה בין חיילים משוחררים לבין מתנדבי השירות הלאומי.
חשוב לציין שהמתנדב מוכר על-ידי המדינה כמי ששירת שירות לאומי רק בתום שנת שירות מלאה.
למשלימים שנתיים של שירות לאומי, מגיע סל הטבות רחב יותר. פרטים נוספים ביחידה להכוונת חיילים משוחררים.

ש: מהי מסגרת השירות?
ת: מסגרת השירות תלויה במקום השירות ובסוג התפקיד. על פי רוב, במסגרת ההתנדבות משרתים 5 או 6 ימים, לפחות 40 שעות שבועיות וזאת בתיאום עם מוסד השירות. האגודה מדווחת למנהלת השירות הלאומי על מספר ימי השירות בשבוע ועל נוכחות.

ש: מהו לוח החופשות בשירות הלאומי?
ת: בכל שנה מפרסמת מנהלת השרות הלאומי-אזרחי לוח חופשות מסודר. בנוסף, מתנדב המשרת 5 ימים בשבוע זכאי ל-22 ימי חופשה מלבד שבתות. מתנדב המשרת 6 ימים בשבוע זכאי ל-26 ימי חופשה. כל מתנדב מקבל עם תחילת השירות לוח חופשות שנתי. חשוב להדגיש שאת ימי החופשה מממש המתנדב בתיאום עם מקום השירות ועם רכז/ת האגודה.

ש: על ידי מי נקבעים כללי השירות הלאומי?
ת: מסגרת השירות מפוקחת ומבוקרת ע"י מנהלת השירות לאומי-אזרחי במשרד המדע, אשר הגדירה כללים אחידים וברורים למתנדבים.

ש: האם מתנדבי השירות הלאומי, עוברים "שרשרת חיול" צבאית?
ת: לא. המסגרת מוכרת כשירות למדינה אשר אינה מסגרת צבאית.